Introdução

Este documento define a Informação Legal e a Política de Privacidade da Safeway Ibérica, Lda., entidade responsável pela gestão da plataforma lojabrother.com. O nosso objetivo é garantir total transparência sobre a recolha, tratamento e proteção dos dados dos utilizadores, em conformidade com a legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 67/98, de 26 de outubro. A segurança e a privacidade dos nossos clientes e visitantes são a nossa prioridade.

Recolha e Utilização de Dados

A Safeway Ibérica, Lda., recolhe diferentes tipos de informações para fins específicos, sempre garantindo a proteção da privacidade dos utilizadores. Os principais tipos de dados recolhidos incluem:

• Dados Pessoais: Nome, apelido, e-mail, morada e número de telefone, fornecidos no momento do registo ou em interações com a plataforma. Estes dados são utilizados para comunicação com os clientes, gestão de encomendas e envio de informações comerciais, sempre com o devido consentimento.
• Dados Técnicos: Informações como sistema operativo, configuração do dispositivo e software instalado, que podem ser solicitadas pelo suporte técnico para a resolução eficiente de problemas e melhoria do serviço.
• Dados de Navegação: Informações como endereço IP, navegador, sistema operativo, idioma, data e hora de acesso. Estes dados são armazenados para análise estatística, otimização do site e melhoria da experiência do utilizador.
• Opiniões e Feedback: Comentários e sugestões fornecidos voluntariamente pelos utilizadores, utilizados para melhorar os serviços e reforçar a comunicação com os clientes.

Partilha e Proteção de Dados

A Safeway Ibérica, Lda., compromete-se a não partilhar os dados recolhidos com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando exigido por obrigações legais, decisões judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
• Quando o utilizador der consentimento expresso para uma finalidade específica previamente comunicada.

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações, assegurando conformidade com as normas de proteção de dados em vigor.

Atualização da Política

A Safeway Ibérica, Lda., reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Informação Legal sempre que necessário, de acordo com alterações legislativas, evoluções nos processos internos ou novas funcionalidades da plataforma lojabrother.com. As atualizações entram em vigor imediatamente após a sua publicação, pelo que recomendamos a consulta regular desta página.